远程咨询会诊流程
一、添加微信或者QQ好友
1. 点击在线咨询发送“我要申请远程咨询”,获取客服微信或者QQ加为好友后填写一份患者病例申请单(详见附件),信息完善后再发送客服人员核实无误后会及时电话通知您。
2. 患者以往的检查资料拍照整理好以后发客服,以便专家会诊时使用。
二、预约专家
患者或者家属可以根据患者自身疾病情况,与客服人员一同选择 远程咨询的会诊专家。
三博脑科专家资源: http://www.sbnk.cn/zhuanjia/
三、支付费用
您可以通过联系我们的客服人员获取我院官方支付宝二维码进行付费
四、远程会诊
会诊当日,三博客服人员将提前半小时通知患者家属,做好相关准备,以便预约时间即可与专家视频进行会诊咨询。
五、完成咨询
会诊结束后,我们会通过您填写的家庭地址给您快递一份带有专家签名的远会诊报告单,以便您日后就诊时参考。
六、预约会诊
1.可拨打我院咨询预约电话 :4000655120(免费)/010-62856788垂询!
2.登陆三博脑科医院官方网站:
http://www.sbnk.cn/,点击在线咨询,直接找客服进行咨询预约。
附件:
远程会诊病例提交申请单
病例提交注意事项
1. 病史:以主要拟会诊的疾病进展情况为主,其他伴随疾病如非本次需要解决问题可从简,以便突出重点,便于专家尽快掌握病情;
2. 会诊目的:当疾病较多时,需要明确本次会诊主要希望解决的问题;会诊目的一般不要以患者要求表述
3. 检查结果:尽量提供原件的复印或扫描件,且内容要完整,好不要只提供检查的结论,描述性内容对于专家的判断同样有很大的帮助;
4. 资料时限:提供新的,如化验结果不超过一个月或影像结果不超过三个月
5. 影像资料:好为DICOM格式,上传的片子要求放大要清晰,如为其他格式资料需要与助理沟通、确认;
6. 用药情况:除本次会诊的主要疾病用药情况外,可能与其相关的用药情况也要说明;
7. 重要信息:对诊断、治疗有重要意义的信息结果(例如病理结果、化疗方案、血糖等),除了在附件中提交外,需要在病史介绍中体现出来;
8. 资料完整:所有资料必须统一通过系统提交,以保证患者病例资料的完整性和可追溯性,以规避风险。